Ⅰ.הנחיות התקנה
לאחר שהלקוח יקבל את הסחורה, GTL יכולה לספק ייעוץ והדרכה מקוונים להתקנה ואיתור באגים בזמן אמת, או לספק את השירותים הבאים במידת הצורך:
1. להקצות לאתר אנשי הנדסה וטכניים בעלי ניסיון בהתקנה לצורך הדרכה בהתקנה.
2. להקצות לאתר טכנאים מיומנים בעלי ניסיון באגים לביצוע איתור באגים ותפעול ניסוי בציוד יחד עם אנשי ההנדסה והטכניים של הלקוח, ולהגיש את דוח נתוני הבדיקה.
Ⅱ.האימון
אם יש ללקוחות צרכים, החברה שלנו תארגן צוות טכני להדרכה והדרכה.החברה שלנו יכולה לספק הדרכות במפעל, הדרכות וידאו מקוונות והדרכה באתר לבחירת המשתמשים.
| קבוצות הדרכה | חפצי אימון | זמן אימון | תוֹכֶן |
| הפעם הראשונה | אנשי התקנה | התקנת ציוד, בדיקה וקבלה | · עקרון ציוד, מבנה וביצועים טכניים · התקנת ציוד ושיטת בדיקה · שיטות תפעול ותחזוקה של ציוד · מסמכים אחרים |
| בפעם השנייה | מנהל תפעול | איתור באגים וקבלת ציוד מוסמך, הוכנס לשימוש | · תחזוקת מנוע דיזל · תקלות נפוצות וטיפול במנוע ללא מברשות · תקלה נפוצה של סט גנרטור דיזל |
Ⅲ.שירות תחזוקה
לא משנה היכן הצוות שלך נמצא, אתה יכול לקבל את הייעוץ והשירותים הטכניים המקצועיים שלנו.GTL תקים תיקי לקוחות לכל לקוח ותספק שירות בדיקה קבוע.הוא יכול גם להכין תוכניות תחזוקה ללקוחות ולספק חלקי חילוף מתאימים.
בקרת איכות
במהלך תקופת האחריות, חברתנו מיישמת שלוש ערבויות ומערכת שירות לכל החיים.אנא עיין במדריך האחריות המצורף לתנאי אחריות ספציפיים.
בין אם אתה מפיץ GTL או משתמש קצה, אתה יכול לקבל את הבטחת האיכות הבאה:
1. לספק מוצרים שלמים ומוסמכים.
2. לספק תמיכה טכנית מלאה, כולל שירותי התקנה ואיתור באגים.
3. הכשרת כוח אדם טכני מקצועי.
4. צור קבצי לקוחות ומוצרים מלאים ובקר בהם באופן קבוע
5. ספק חלקים ורכיבים מקוריים מוסמכים.
שירות אחריות:
כל משתמשי המוצרים והאביזרים של GTL ייהנו מאחזקת אחריות בחינם
אחריות אביזרים: זמן אחריות אביזרים נא עיין במדריך האחריות או התקשר למחלקת לאחר המכירה שלנו כדי לברר;
אחריות: כל היחידות מחושבות לפי זמן האספקה, זמן הרכישה וזמן השימוש, המוקדם מביניהם
א. זמן שימוש: 1000 שעות מאז השימוש הראשון;
ב. זמן רכישה: 12 חודשים ממועד הגעת היחידה ללקוח;
ג זמן אספקה: 15 חודשים ממועד אספקת היחידה.
אנו מכסים את כל התיקונים
לא נגבו עלויות החלפה או הוצאות אחרות שנגרמו במסגרת האחריות.
זמן תגובה מהיר
שירות לאחר המכירה יגיב במהירות לדרישות שלך, בפעם הראשונה החלפת חלקים ותחזוקה, איתור באגים, כדי להבטיח התאוששות מהירה של הפעולה הרגילה של היחידה.
צוות שירות לאחר המכירה שלנו יספק אחריות מלאה ופתרון מהיר לבעיית צוות הלקוחות.
אם יש לך בעיות לאחר המכירה, אנא צור קשר עם המשווק המקומי שלך או התקשר למחלקת שירות הלקוחות שלנו:
+86-592-7898600 or email: service@cngtl.com
או עקוב אחר המספר הציבורי שלנו להצהרת תחזוקה